Yovale & die Datenschutz-Grundverordnung
Yovale ist GDPR-bereit und unterstützt Kunden, die klare Informationen über Datenrechte, rechtliche Rollen, die Handhabung von Löschungen und Compliance-Maßnahmen im gesamten Dienst benötigen.
Kundenrechte gemäß GDPR
Yovale erkennt die zentralen GDPR-Rechte an, die für personenbezogene Daten von Kunden gelten, und stellt Kontosteuerungen, Supportkanäle und Richtliniendokumente bereit, um Kunden bei der Ausübung dieser Rechte zu unterstützen.
Sie können bestimmten Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, einschließlich Newslettern und automatischen E-Mails, indem Sie sich abmelden oder Yovale kontaktieren.
Sie können verlangen, dass personenbezogene Daten berichtigt, exportiert oder übertragen werden, sofern die GDPR Ihnen dieses Recht einräumt.
Sie können unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten über die Kontoeinstellungen aktualisieren oder Yovale direkt kontaktieren.
Sie können Ihr Abonnement kündigen, Ihr Konto schließen und die dauerhafte Löschung personenbezogener Daten verlangen. Yovale gibt an, dass Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen bearbeitet werden.
Sie können erfragen, welche personenbezogenen Daten Yovale speichert, wie sie verwendet werden und welche Rechtsdokumente diese Verarbeitung regeln.
Die GDPR-Informationen nach Thema lesen
Diese Seite erläutert den GDPR-Rahmen, die Kunden zustehenden Rechte, die Rollen von Yovale als Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter sowie die Compliance-Schritte, die Yovale nach eigenen Angaben eingerichtet hat.
Was GDPR bedeutet
Die GDPR legt den rechtlichen Standard dafür fest, wie personenbezogene Daten von Personen in der Europäischen Union erhoben, verwendet, gespeichert und gelöscht werden.
Regulatorische Grundlage
Die Datenschutz-Grundverordnung ist das EU-Gesetz, das die Verarbeitung personenbezogener Daten regelt. Sie trat am 25. Mai 2018 in Kraft.
Ihr Zweck besteht darin, den Datenschutz zu stärken, die Transparenz zu erhöhen und Einzelpersonen mehr Kontrolle darüber zu geben, wie Organisationen mit ihren personenbezogenen Daten umgehen.
Was es für Kunden bedeutet
Kunden sollten in der Lage sein, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu übertragen, bestimmten Verwendungen zu widersprechen und deren Löschung zu verlangen, soweit die GDPR Anwendung findet.
Die GDPR-Informationen von Yovale sollen zeigen, wie diese Rechte dem Kundenkonto, der Datenschutzrichtlinie und direkt an Yovale gerichteten Anfragen zugeordnet sind.
Wie Yovale gemäß GDPR zu Kunden steht
Yovale beschreibt im Zusammenhang mit seinem Dienst zwei GDPR-Beziehungen: als Verantwortlicher und als Auftragsverarbeiter.
Yovale als Verantwortlicher
Yovale handelt als Verantwortlicher in seiner direkten Beziehung zu Ihnen als Kunde und für die Informationen, die Sie Yovale direkt bereitstellen.
Dazu gehören die personenbezogenen Daten, die Yovale benötigt, um Konten zu verwalten, Support zu leisten, Abrechnungsunterlagen zu führen und mit Kunden zu kommunizieren.
Yovale als Auftragsverarbeiter
Yovale handelt zudem als Auftragsverarbeiter für den Dienst, den es Kunden bereitstellt. In dieser Rolle verarbeitet und speichert Yovale Informationen im Auftrag der Kunden.
Diese Rolle als Auftragsverarbeiter gilt, wenn Kundeninhalte oder andere Dienstdaten innerhalb der Hosting-Umgebung als Teil der Bereitstellung der Plattform verarbeitet werden.
Wie Sie Ihre Rechte ausüben
Sie können, wo verfügbar, die Kontoeinstellungen nutzen, sich von bestimmten Mitteilungen abmelden oder Yovale direkt für Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit oder Löschung kontaktieren.
Yovale gibt an, interne Prozesse zur Unterstützung dieser Anfragen eingerichtet zu haben, einschließlich der dauerhaften Löschung von Kundendaten auf Anfrage.
Was Yovale für die GDPR-Konformität unternommen hat
Yovale hat operative, vertragliche und organisatorische Schritte unternommen, um seinen GDPR-Pflichten nachzukommen.
Produkt- und Datenverarbeitungsmaßnahmen
Wir haben interne Funktionen entwickelt, um unseren GDPR-Pflichten nachzukommen, einschließlich der Möglichkeit, Kundendaten auf Anfrage dauerhaft zu löschen.
Wir haben interne Sicherheitsmaßnahmen überprüft und umgesetzt, die dem Schutz von Kundendaten dienen sollen.
Rechtliche und vertragliche Maßnahmen
Wir haben unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisiert, um den GDPR-Anforderungen zu entsprechen.
Für Kunden in der EU, die Verarbeitungsbedingungen benötigen, ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag in den allgemeinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
Maßnahmen zu Dienstleistern und Vertretung
Wir haben einen EU-Vertreter für Yovale benannt. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.
Wir überprüfen alle unsere Dienstleister, informieren uns über ihre GDPR-Pläne und schließen, wo erforderlich, vergleichbare Auftragsverarbeitungsverträge mit ihnen ab.