Yovale Cookie-Richtlinie
Diese Cookie-Richtlinie erklärt die Cookies und ähnlichen Technologien, die Yovale auf der Marketing-Website (yovale.com) und dem Kunden-Dashboard verwendet. Sie beschreibt, was jede Kategorie tut, welche Drittanbieter beteiligt sind, wie lange Cookies gespeichert werden und wie Sie Ihre Einwilligung verwalten oder widerrufen können.
Cookie-Richtlinie nach Abschnitt lesen
Jeder Abschnitt behandelt eine bestimmte Kategorie oder ein operatives Thema. Verwenden Sie die Schaltflächen, um zu einer Klausel zu springen; das vollständige Dokument wird darunter in der Reihenfolge angezeigt.
Was Cookies sind
Eine kurze, verständliche Definition vor den operativen Details.
Cookies und ähnliche Technologien
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website, die Sie besuchen, auf Ihrem Gerät platziert wird. Cookies ermöglichen es der Website, Ihr Gerät bei einem erneuten Besuch zu erkennen, Präferenzen zu speichern und grundlegende Vorgänge wie die Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldung zu unterstützen.
Yovale verwendet auch ähnliche Technologien — lokalen Speicher, Sitzungsspeicher und eine kleine Anzahl von First-Party-Pixeln — für dieselben Zwecke. Wenn sich diese Richtlinie auf „Cookies" bezieht, sind diese gleichwertigen Technologien eingeschlossen.
First-Party vs. Third-Party
First-Party-Cookies werden direkt von yovale.com oder dem Yovale-Dashboard gesetzt. Yovale ist der Verantwortliche für First-Party-Cookies.
Third-Party-Cookies werden von benannten Drittanbietern über Skripte gesetzt, die Yovale einbettet. Der Drittanbieter ist der Verantwortliche für diese Cookies. Die aktuelle Liste ist in Abschnitt 3 aufgeführt.
Von Yovale verwendete Cookie-Kategorien
Die Kategorien, was jede Kategorie tut und die Rechtsgrundlage nach EU-Cookie-Recht.
Technisch notwendig
Technisch notwendige Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich. Sie speichern Ihre Sitzung, merken sich Ihr ausgewähltes Gebietsschema, speichern Ihre Cookie-Einwilligungsentscheidung und schützen vor CSRF bei Formularübertragungen.
Diese Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt, weil die Website ohne sie nicht funktionieren kann. Sie laufen ab, wenn die Sitzung endet oder wenn die gespeicherte Präferenz geändert wird.
Beispiele: NEXT_LOCALE (Sprachpräferenz, 1 Jahr), yovale_session (Dashboard-Sitzung, Sitzungslaufzeit), yovale_csrf (Formular-Anti-Fälschung, Sitzungslaufzeit), yovale_cookie_consent (Ihr Einwilligungsprotokoll, 12 Monate).
Präferenz
Präferenz-Cookies merken sich nicht wesentliche Auswahlmöglichkeiten, die das Erlebnis verbessern, aber nicht für das Funktionieren der Website erforderlich sind — zum Beispiel das Dashboard-Theme, ausgeblendete Banner und zuletzt angesehene Websites im Dashboard.
Präferenz-Cookies werden nur gesetzt, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie laufen nach 12 Monaten ab, sofern sie nicht erneuert werden.
Analyse
Analyse-Cookies helfen Yovale, die aggregierte Nutzung der Marketing-Website und des Dashboards zu verstehen. Sie unterstützen Entscheidungen darüber, welche Seiten verbessert werden sollen, welche Funktionen aufgerufen werden und welche Onboarding-Pfade konvertieren.
Yovale verwendet datenschutzfreundliche First-Party-Analysen. Aggregierte Daten werden 24 Monate aufbewahrt; Daten auf Besucherebene werden nicht für personalisierte Werbung verwendet.
Analyse-Cookies werden nur gesetzt, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Marketing
Yovale betreibt keine Third-Party-Werbe-Cookies, Ad-Network-Pixel oder verhaltensbasiertes Retargeting auf yovale.com oder dem Dashboard.
Wenn Yovale auf eine Drittanbieter-Plattform verweist (zum Beispiel beim Einbetten eines Video-Players), kann diese Plattform ihre eigenen Cookies in Ihrem Browser setzen. Diese Cookies sind in Abschnitt 3 dokumentiert.
Drittanbieter-Cookies
Die vollständige Liste der Drittanbieter, deren Cookies gesetzt werden können, wenn Sie Yovale nutzen.
Cloudflare
Cookies: __cf_bm, cf_clearance.
Zweck: Bot-Management, Rate-Limiting und DDoS-Schutz. Wird bei jeder Anfrage gesetzt, die durch die Cloudflare-Edge läuft.
Aufbewahrung: __cf_bm läuft nach 30 Minuten ab; cf_clearance nach 30 Tagen. Cloudflare ist der Verantwortliche.
Kategorisiert als: technisch notwendig. Die Cookies von Cloudflare bilden die Grundlage der grundlegenden Sicherheit des Dienstes und werden daher ohne Einwilligung gesetzt.
YouTube und Vimeo (eingebettete Medien)
Einige Yovale-Dokumentationsseiten betten Video-Tutorials von YouTube oder Vimeo ein. Wenn Sie ein eingebettetes Video abspielen, kann die Host-Plattform ihre eigenen Cookies in Ihrem Browser für die Videowiedergabe und plattformseitige Analysen setzen.
Diese Cookies werden nur gesetzt, nachdem Sie Ihre Einwilligung für Marketing oder Präferenzen erteilt haben, und nur auf Seiten, auf denen Sie aktiv ein Video abspielen. Yovale verwendet den datenschutzfreundlichen Modus von YouTube (youtube-nocookie.com), wo verfügbar.
Kategorisiert als: Marketing. Die Host-Plattform ist der Verantwortliche für ihre eigenen Cookies.
Zahlungsdienstleister
Wenn Sie die Checkout-Seite besuchen, können Razorpay oder PayPal — je nach gewählter Methode — Cookies setzen, die für die sichere Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.
Diese Cookies sind für die gewählte Transaktion technisch notwendig und werden erst gesetzt, wenn Sie den Checkout einleiten. Der betreffende Zahlungsdienstleister ist der Verantwortliche für seine eigenen Cookies.
Einwilligung und Ihre Auswahlmöglichkeiten
Wie Sie Ihre Einwilligung erteilen, widerrufen und überprüfen.
Wie Einwilligungen eingeholt werden
Wenn Sie yovale.com zum ersten Mal aus einer Rechtsordnung besuchen, die eine Cookie-Einwilligung erfordert (dem EWR, dem Vereinigten Königreich, der Schweiz und ähnlichen Regimen), zeigt die Website ein Einwilligungsbanner an, bevor nicht wesentliche Cookies gesetzt werden.
Das Banner bietet eine granulare Auswahl zwischen technisch notwendigen, Präferenz- und Analyse-Kategorien. „Alle akzeptieren" und „Alle ablehnen" sind gleich prominent. „Meine Auswahl speichern" wendet Ihre detaillierte Auswahl an.
So ändern Sie Ihre Einwilligung später
Öffnen Sie den Link „Cookie-Präferenzen" im Website-Footer. Die gleiche granulare Steuerung erscheint erneut mit Ihrer aktuellen Auswahl vorausgefüllt; ändern Sie sie und speichern Sie.
Durch den Widerruf der Einwilligung werden die entsprechenden Cookies auf Ihrem Gerät entfernt und es werden keine weiteren Cookies in dieser Kategorie bei nachfolgenden Besuchen gesetzt.
Browser-Einstellungen
Sie können Cookies auch auf Browser-Ebene löschen und zukünftige Cookies blockieren. Die Einstellungsseite des Browsers bietet in der Regel Steuerelemente pro Website und global.
Bitte beachten Sie, dass das Blockieren technisch notwendiger Cookies auf Browser-Ebene verhindern kann, dass das Dashboard funktioniert, oder dass Sie sich wiederholt anmelden müssen.
Datenschutz und Kontakt
Wie aus Cookies gewonnene Daten verarbeitet werden und wo Yovale erreichbar ist.
Datenschutz
Durch Cookies gesammelte Informationen werden gemäß der Yovale-Datenschutzrichtlinie und, wenn der Kunde der Verantwortliche ist, dem Yovale-Datenverarbeitungsvertrag verarbeitet.
Yovale verkauft keine aus Cookies gewonnenen Daten und teilt sie nicht mit Datenbrokern oder Werbenetzwerken.
Kontakt
Fragen, Widerrufsanträge für die Einwilligung, die nicht über das Präferenzsteuerelement abgeschlossen werden können, und Datenschutzanfragen können an dpo@yovale.com gesendet werden.
Allgemeine Support-Anfragen werden unter support@yovale.com entgegengenommen.
Aktualisierungen
Yovale kann diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, auch um neue Drittanbieter-Integrationen oder regulatorische Entwicklungen widerzuspiegeln.
Wesentliche Aktualisierungen werden beim nächsten Besuch über das Cookie-Banner und mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per Kunden-E-Mail angekündigt.